00:00:00: Nein, dein Kiosk reißt es teuer.

00:00:02: Wenn er dahin geht ja!

00:00:35: Hallo zusammen Dirk und Sophie hier.

00:00:38: wir sind zurück mit einer neuen Folge von.

00:00:40: Ein Stern ist noch zu viel Und wir freuen uns dass auch ihr mehr über die schweren Lasten und Enttäuschungen aus unseren allerliebsten ein Sterbewertung erfahren wollt.

00:00:51: Dieses Mal haben wir glaube ich einen Ort als Thema ausgesucht, auf den auf jeden Fall oder an dem auf jeden fall Welten aufeinander prallen können.

00:01:00: Nämlich unsere geliebten Kiosk-Bütchen, Trafiken, Wasserhäuschen, Spätis... Ihr seht es schon?

00:01:07: Ich glaube da gibt das ganz verschiedene Titel Unwahrscheinlich aber auch kleine und feine Unterschiede in diesen.

00:01:14: Und das Ganze war ein Vorschlag von unserer höhere Lisa, also vielen Dank Lisa für die Idee!

00:01:20: Das hat doch sehr mit uns resoniert und wir haben uns selber das Thema gefreut und ich glaube auch einiges gefunden.

00:01:26: Von daher, Dirk würde ich dich einfach mal so ein bisschen mehr in Richtung Vergangenheit fragen – was war denn deine prägendste Kiosk- oder Bütchenerfahrung?

00:01:35: Also es ist schön, dass du dem Griffbültchen auch verwendest.

00:01:37: Das ist der erste, der also so in meiner Kindheit ist.

00:01:40: das der Begriff für diese Einrichtung, der mir am vertraut ist aber glaube ich sehr reinländisch.

00:01:45: Ja, es ist nicht so eine Erfahrung!

00:01:46: Es ist mehr ein Gefühl im Brückblick.

00:01:49: Ich verbinde Kiosker mit Kiosken hauptsächlich positive Erinnerungen aus der Kindheit und für mich ist sein Kiosk auch vom Setup eher von Ort zu etwas wo so ne Scheibe aufgeschoben wird ja?

00:02:00: Also wo man aus den Kioskers heraus bedient wird Und so gleich am Fenster in dieser Scheibe, das sieht man schon.

00:02:07: So stehen dann so Behälter mit diesen unterschiedlichen Gummi-Haribo Zeug.

00:02:12: Weiße Mäuse, Kohlerflächen, Schnullerkirchen, Spiegelein wie die alle heißen und von innen kommt ein Geruch der auch den ich positiv assoziere eine Mischung aus Zeitung, Süßkram, Tabak irgendwie gut.

00:02:28: Das ist meine Assoziation.

00:02:31: Also es ist nicht so ein Erlebnis, aber irgendwie ist das grundsätzlich positiv konzentriert bei mir.

00:02:35: Wie ist das bei dir?

00:02:37: Ähnlich!

00:02:37: Ich konnte auch gerade deiner Beschreibung sehr gut folgen und habe immer noch so vor Augen wie dann hinter diesen stapeln Anzeitungen plötzlich dieser Kioskbesitzer aus dem Hinterraum erscheint und man kurz nervös wird was man eigentlich kaufen will.

00:02:52: Und da tut er das in so spitze Tüten

00:02:55: oder?

00:02:55: Aber das ist meine ganz alte Erinnerung.

00:02:58: also ich muss sagen mein... Bütchenbild hat sich doch sehr, sehr gewandelt den letzten Jahre eher über diese Spätikultur.

00:03:05: Also so ein Kiosk zum Reingehen mit riesen Getränke kühlschränken und das ist der frühe Start in dem langen Freitagabend.

00:03:17: Aber ja gucken wir mal was die lieben Bewerter für Erfahrungen gesammelt haben.

00:03:22: Magst du einfach mal starten?

00:03:24: Ja, ich fange mal an hier in Wien und da heißt es ja nicht Kiosk, sondern ganz typischerweise Tabak oder Trafik.

00:03:31: Und hier geht's um eine Trafik in der Marie-Hilferstraße und das schreibt bewährter Jan.

00:03:40: Sehr unhöfliche Dame!

00:03:42: Verzieht ihr Gesicht weil der Geldschein etwas zerknittert ist?

00:03:46: Man kann ja erst ab mindestens acht Euro mit der Karte zahlen.

00:03:50: Sollte ich im Lotto gewinnen kaufe ich der Dame einen Bügeleisen, dann kann sie die Geldscheine glatt

00:03:55: bügeln.

00:03:59: Ja so ein typischer Fall von wer weiß wie dieser Schein aussah?

00:04:04: Ich habe beide Seiten recht!

00:04:06: Ja ist doch schön dass Billette Jan hier eine Vision hat was er mit seinem Lotto gewinnen macht.

00:04:11: also gleich halt so Bilder vor Augen und da macht das Lotto-Spiegel gleich noch viel mehr

00:04:16: Spaß.

00:04:16: Wir drücken die Daumen auf jeden Fall.

00:04:18: wir hätten dann auch gerne Bügeleiessen.

00:04:23: Wie geht es bei dir los?

00:04:24: Bei mir geht's in Bochum.

00:04:26: Los, ein NRW und hier war Bewerter der bewährteren MIU auf jeden Fall an einem Cures was glaube ich auch vielleicht ein bisschen besonders ist.

00:04:35: aber hier konnte die Person leider nicht auf die Produktqualität setzen, die er hofft war.

00:04:42: Der Besitzer ist äußerst unfreundlich.

00:04:44: Ich habe vor einer Ewigkeit mal dort tief gefrorene Hot Dogs gekauft wie einen seltsamen Geschmack hatten bis ich merkte, dass das Produkt seit mehr als drei Monaten abgelaufen war.

00:04:55: Ich hatte auch irgendwann mal dort Kleinen eingekauft mit ein paar Sachen wie zum Beispiel Käse – wieder seit einem Monat abgelaufe, leider zu spät bemerkt!

00:05:04: Als ich ihn zurückbringen wollte musste ich noch mit dem Verkäufer diskutieren und wurde blöd angemacht, das sei ja gar nicht so schlimm, woraufhin der Verkäuer die Verpackung des abgelaufenden Käses vor meinen Augen aufmacht um zu beweisen, dass es ja nicht schlimm sei.

00:05:20: Jedes Mal wenn man sich über sowas wundert und es ansprechen will wird man extrem dumm angemacht und so hingestellt als sei man das Problem wobei in dem Laden eindeutig miese Sachen ablaufen.

00:05:33: Miesse Sachen ablaufen sind schöne Doppelbedeutungen.

00:05:38: Ich stell mir den Besitzer dann so vor weiste wieder ganz provokant.

00:05:41: Auch so kaum kaut rein.

00:05:43: Immer in die Augen schaut, weißt du?

00:05:46: Und die Verpackung hinterher!

00:05:49: So was hast

00:05:49: du jetzt?

00:05:51: Gut gereifter Käse.

00:05:53: Ja es hat nicht so einen Umschlag im Kiosk da kann die Sachen immer ein bisschen länger liegen.

00:05:59: Ich gehe oder ich bleibe in Wien eine Tabak-Trafik am Hauptbahnhof und

00:06:05: schreibt

00:06:05: bewährte Lation Arbeitsunfähige Frauen die dort arbeiten.

00:06:12: Heute um neun Uhr war ich dort und jedes Mal forderte er ein Ausweis, hat ihn leider zu Hause vergessen.

00:06:19: Ich bin jetzt bald schon zweiundzwanzig und war schon immer früh reif, hatte mit fünfzehnsechzehn schon einen Bart!

00:06:27: Ich kann nicht jünger als achtzehn ausschauen.

00:06:29: die meisten schätzen mich auf Mitte zwanzig absolute Frächerheit.

00:06:34: und dann sagte sie beim nächsten mal lass sich in Ruhe Die wollen nur meinen Ausweis sehen.

00:06:39: Vielleicht wollen die auch noch mal einen Telefonnummer, weil ich so gut aussehe werde dort nicht mehr hingehen.

00:06:47: Ach ja der hat ein gutes Ego auf jeden Fall.

00:06:51: Ja

00:06:52: boobie ist so ein bisschen so bald zwanzig.

00:06:55: das klingt wie so ein Kind dass.

00:06:56: ich bin jetzt fünf drei Viertel

00:07:01: und ich muss sagen ich finde es eher vorbildlich.

00:07:04: also ich kriege das nicht so oft mit dass die Kiosk Besitzer nach dem Paar so fragen Und heutzutage kannst du es ja eh kaum oder wahrscheinlich schon kannst du noch nie gut einschätzen, wie alt die Leute sind.

00:07:13: Ja und das jetzt auch im Bartwuchs festzumachen weiß ich nicht ob das so.

00:07:16: der Identifier ist dann?

00:07:19: Naja!

00:07:20: Immer ein Foto vom Perso dabei haben kann ich nur empfehlen.

00:07:23: Ich gehe da mal weiter nach Düsseldorf und hier war es erstaunlicherweise bei Bewerter Klausso dass es gar nicht die hohen Ansprüche von ihm waren, die enttäuscht wurden sondern von der Besitzerin des Kiosk.

00:07:37: Wenn die Chefin, meine ich da ist wird es unerträglich.

00:07:42: War eben da.

00:07:43: Mir wurde der Eintritt in den Kiosk nicht gestattet weil ich nicht ihren Vorstellungen entsprach.

00:07:49: Es wurde mir unterstellt Ich wäre nicht sauber!

00:07:52: Ich dusche jeden Tag benutze Deo und benutze auch ode Toiletten.

00:07:57: Ganz harte Tür am Kiosken.

00:08:01: Benutzer auch o de Toilette Ist recht furchtbar Natürlich.

00:08:05: Und das Schlimmste war danach kam eine Bewertung von wem an, dass er sagt der hätte beobachtet wie ein Mann nicht in das Kiosk gelassen wurde weil er dreckige Hände hatte und ich glaube das hingen vielleicht zusammen.

00:08:18: Ja es sind dreckigere Hände da nutzt du aus bester Auto Toilette die das sind die schlimmsten die Dreckig sind oder so riechen erst intensiv und auch so parfümiert.

00:08:29: ja Ich komme zu einer etwas rätselhaften Bewertung für eine Trafik in der Josefstädterstraße, in Wien.

00:08:37: Denn da schreibt Bewerter ernst!

00:08:43: Ich bin zweiundsechzig Versuche vom Rauchen runterzukommen Frau mittleren Alters an der Kassau Bedienung unfreundlich.

00:08:52: Normalerweise erwarte ich in einer Trafik angemessenes Verhalten.

00:08:56: In dieser ist das Anschein so viel verlangt.

00:08:59: Ich fühle mich total verarscht.

00:09:05: Ja ich mein Ja, wenn man vom Rauchen runterkommen will ist so eine Trafik nicht der Beste.

00:09:10: Oh dafür ja!

00:09:12: Aber es bleibt die Frage was hat sich denn da abgespielt?

00:09:15: Ja

00:09:15: also sehr rätselhaft.

00:09:17: Weißt du war ich so?

00:09:18: na Ernst, komm rauch mal eine wie immer.

00:09:23: Na das ist so.

00:09:25: er kann dann nicht wieder stehen.

00:09:28: Weil sowas gucke ich immer gerne dann ob's noch ein Kommentar von Besitzer gab, der dann aufklärt.

00:09:34: Er

00:09:36: glaub ich

00:09:36: nicht.

00:09:37: Ja schade, schade.

00:09:39: Ja vielleicht eine ähnlich rezelhaft oder auch etwas unerwartete Begegnung hatte glaube ich die bewährterin Lisa hier in dem Fall in Mainz in einem Kiosk.

00:09:50: Ich habe leider mehrfach sehr unangenehme Erlebnisse mit einer Mitarbeiterin in diesem Bereich gemacht.

00:09:56: Zunächst einmal möchte ich betonen dass sich lediglich ein einfaches Anliegen hatte das Zurückgeben von Pfannflaschen.

00:10:03: Doch statt einer normalen höflichen Interaktion wurde ich mit unverschämten Beleidigungen konfrontiert.

00:10:09: Dies war bereits das letzte Woche der Fall und leider wiederholte sich das Verhalten heute – was die Situation noch erschreckender machte, dass die Person heute ein Messer in der Hand hielt und damit herumfuchtete!

00:10:21: Ich verstehe, dass manchmal stressige Situationen auftreten können aber es ist absolut inakzeptabel mit solchen Verhalten zu

00:10:28: reagieren.".

00:10:32: Messe, mit dem er rumfuchtelte.

00:10:35: Er hat ihn dann einfach gefuchtelt.

00:10:37: Ich stell mir das so vor vielleicht... Hast du noch mal zu geräuschen?

00:10:44: Um den Beutel der Pfannflaschen aufzuschlitzen.

00:10:47: Schick!

00:10:48: Mit allem alles Bup-bup-Bup.

00:10:50: Weil der war halt nicht so auf dem Boden die Lernflasche.

00:10:52: Aber stell mal vor da kommt jede Woche eine Person mit einem Sack Pfannenflaschnen und will den abgeben.

00:10:57: Also hast Du schonmal Pfand also jetzt in größeren Mengen regelmäßig am Kiosk abgegeben.

00:11:03: Eigentlich machen das eher die Leute in mobilen Wohnsituationen, so was.

00:11:09: Aber auch eher im Supermarkt oder?

00:11:11: Das stimmt!

00:11:12: Naja ich komme zu einer Doppelbewertung, die hier ein Muster erkennen lässt für einen Tabak-Trafik in der Margerätenstraße in Wien.

00:11:22: und da schreibt einmal Bewerter Marek gibt uns eine schlechte Bewertung, weil wir sein Fahrrad ohne Termin nicht sofort zur Reparatur angenommen haben.

00:11:33: Obwohl wir ihm über viele Jahre hinweg stets seine Fahrräder zu seiner hundertprozentigen Zufriedenheit repariert und servisiert haben.

00:11:41: Wir teilten Herrn P mit dass wir voll sind und seit ein paar Tagen keine Reparaturen und Service annehmen können wegen völlig Überlastungen.

00:11:49: solche dankbaren Nachbarn wünscht man sich.

00:11:53: Und dann für die gleiche trafik bewährt er Joachim.

00:11:56: Ich habe ihm heute erlaubt den Chef zu kritisieren, schaut auf dem Handy fern und kümmert sich nicht um seine Kunden also in diesem Fall mich.

00:12:04: als Geschenk bekomme ich eine schlechte Bewertung für meinen Imbiss.

00:12:08: herzlichen Dank!

00:12:13: Wie du mir so ich dir?

00:12:16: Hey da werden keine Gefangenen gemacht der gleich scharf geschossen ein echtes Herzchen dieser Trophinbesitzer?

00:12:23: ja

00:12:25: Ja, schwierig.

00:12:26: Also ich glaube die leiden ja auch oft unter Bewertung, die vielleicht nicht so verdient sind.

00:12:31: aber dann so zurückzuschießen ist natürlich nicht so smart.

00:12:36: Meinst du da gibt es einen Bandenkrieg irgendwie zwischen den Geschäften?

00:12:40: Die Bewerterbande oder was?

00:12:42: Na ja, das wäre mal was.

00:12:45: Wir vermitteln gerne wenn wir töten.

00:12:47: Nein!

00:12:49: Wir wollen davon lesen und vorlesen.

00:12:52: Ich ziehe mal weiter Richtung Norden in Bremen.

00:12:55: Das ist ja auch das Schöne, dass es eigentlich in jeder Stadt irgendwo Kioske oder Spätis gibt und in Brem war bewährter Hendrik unterwegs in einem Kiosk und hat sein Frust, würde ich jetzt sagen nicht auf sich sitzen lassen sondern in dieser Bewertung niedergeschrieben.

00:13:12: Extrem unfreundlicher Inhaber!

00:13:14: Wir waren die Preise zu hoch Und ich fand seine Reaktion einfach unangemessen und unfreundlich.

00:13:20: Deswegen freue ich mich, eine Bewertung da zu lassen die hoffentlich weniger Kunden bringt und alles Schlechte kommt ins eigene Herz zurück.

00:13:30: Also ein bisschen ähnlich wie gerade bei dir?

00:13:32: Ja ne das ist mir dann so wieder zu negativ.

00:13:34: Das ist kein...das ist ein böser Mensch!

00:13:38: Das ist nicht...das is gar nicht ne.

00:13:40: Manche Trafik-Hieresbesucher haben Sonderwünsche und wenn sie nicht berücksichtigt werden Dann sind sie unzufrieden wie auch bewährter Jan, meiner nächsten Bewertung für eine Tabak-Trafik in Wien.

00:13:52: In der Favoritenstraße.

00:13:55: Ich selbst bin als Kunde immer angenehm und höflich Aber dieser Typ ist einfach nur das allerletzte.

00:14:02: Er kennt mich jetzt seit zwei Jahren Und das einzige was ich gerne hätte ist ein Chickpacker Also Zigaretten Ein Chickpackern ohne Blut Loch im Hals Oder alte am Fuß Und habe es ihm von Anfang an erklärt.

00:14:16: Alle anderen Mitarbeiterin wissen das längst.

00:14:19: Die freundliche, nette Neue am ersten Tag schon!

00:14:22: Aber von ihm bekomme ich nach wie vor immer nur die Chick mit hässlichen Bildern, obwohl ich es ihm zweimal sagte – einmal höflich, einmal energischer und bekomme wieder schwarze Zehen oder irgendwas Blutiges.

00:14:35: Der mag mich einfach nicht… Und ich ihn schon gar nicht … Nur mit dem Unterschied dass ich hier schon lebenslang wohne.

00:14:43: Ich mochte meine alte Trafik, da gab es immer gute Stimmung bis hin Smalltalk und einfach chick ohne Bilder von

00:14:50: Eiter und Blut.

00:14:53: Damals war alles besser.

00:14:57: Aber die

00:14:58: Ziretenpackungen sind doch

00:15:00: so?

00:15:01: Meinst du sie haben dann einen Stickerheft für ihn wo ihm eine Blume drüber kleben?

00:15:05: Vielleicht mit diesen übrig gebliebenen Paninibildern von der FußballWM.

00:15:09: Kleben Sie deine Messie drüber, ob das da besser ist als der blutige Fuß oder was?

00:15:14: Aber so!

00:15:14: Das ist natürlich Kunden-Service wenn das gemacht wird.

00:15:18: Ja schon.

00:15:19: Respekt.

00:15:20: Genau aber vielleicht will er auch einfach, weil ich mein, der Besitzer ist auch total gut und möchte einfach nur, dass er aufhört zu rauchen.

00:15:26: Oh jemand, das ist jetzt eine sehr positive Arbeit.

00:15:29: Ja, das kann natürlich auch sein.

00:15:33: Also vielleicht Kundenbindungen auf eine andere Art und Weise, weil wir noch lange was von ihm haben.

00:15:39: Naja... Ja in Hamburg im Kiosk geht's wohl noch ein bisschen anders zu Und der Bewerter Mike war in dem Fall glaube ich etwas detektivisch unterwegs.

00:15:51: Man hat sich ganz genau angeschaut wie es im Kiusk zugeht als beim Discounter-Automat hinter dem Kiosk mit Dalmayer Café.

00:16:07: Der schmeckt übrigens verdammt lecker!

00:16:10: Einige der Rezensionen hier wurden von der Kiosktbetreiberin selbst geschrieben und auf diversen Getränken sind die Lehrgutabzeichen vom Kiosksbetreber selbst beklebt, was natürlich verboten ist... Ich wohne in einem Haus mit alleinstehenden Frauen und alleinerziehenden Frauen.

00:16:26: Und Familien mit Kindern, wo ich durch Dritte vom Kioskbetreiber bedroht wurde aufgrund meiner Rezension hier.

00:16:32: Sie bedrohen selber aber wollen nicht bedrohd werden.

00:16:37: Also da hab' ich Fragen.

00:16:41: Also einmal schon die verwendetes Wortes Lügenbaron weil das nicht so... Das deutet ja schon ein bisschen auch auf so eine Generation hin obwohl es ein schönes Wort ist.

00:16:51: Aber er wohnt in einem Haus mit Frauen und Kindern, da wurde er bedroht.

00:16:57: Ja wegen seiner

00:16:58: Mutter.

00:16:58: War das die Frau nur die Kinder oder was sie ihm bedrohen haben?

00:17:02: Von Dritten!

00:17:04: Also man weiß es nicht... aber ja sehr wilde Konstellationen auf jeden Fall.

00:17:09: Ja aber am Kiosk ist es halt etwas teurer.

00:17:12: Das baut doch eine ganz gute Brücke zu meiner nächsten Bewertung, die aus Zürich kommt und da war bewährter Oma unzufrieden.

00:17:21: Und hat auch glaube ich eine Mission.

00:17:24: Kommt ja vor!

00:17:26: Manchmal hast du nicht allzu viel Zeit bevor dein zukommt.

00:17:29: Zwei Minuten vor der Abfahrtsspürst Du Hunger oder Durst?

00:17:33: Bitte doch besser aufpassen, weil da in diesem Kiosk die Preise recht teuer sind.

00:17:39: Gott, das hält ihn aber pschht.

00:17:43: Also erst schon diese so ein bisschen... Was so missionarische grundsätzliche Warmung, ja.

00:17:49: So wie keine Macht im Drogen.

00:17:51: Weißt du was?

00:17:52: Nein, dein Kiosktreis ist teuer und dahin geht da.

00:17:57: Ja, das ist ja, wie Du eben sagst es einfach wirklich so, dass sie trinkt aber dafür sind's auch immer gut gekühlt.

00:18:03: Joa, das wäre eine Tankstelle.

00:18:04: Convenience ist halt teuer irgendwie, klar.

00:18:08: Ich bin mal in die Stadt abgebogen nach Berlin und ich glaube also für mich gefühl des Berlins Die Stadt der Spätis.

00:18:16: Und hat mich damals ein bisschen umgeschaut und einen Kiosk auch gefunden oder einen Späti mit einer Doppelbewertung, und ich würde da zunächst mal auf die von Franz eingehen, der auf jeden Fall nicht in Ruhe einkaufen gehen konnte.

00:18:31: Wollte Tuck kaufen!

00:18:33: Aber als ich den Preis gesehen habe, habe ich meine Entscheidung geändert denn es war viel zu teuer.

00:18:38: Wurde dann vom Ladendedektiv sehr unangenehm beobachtet.

00:18:42: Als hätte ich etwas geklaut.

00:18:44: Ich gehe da nie wieder hin und es hat mich verstört.

00:18:47: Kann allen nur

00:18:48: abraten.".

00:18:49: Und dann ergänzend bewährte Alexander, möchte gern Ladenderdektiv verfolgt mich durch den Laden und fragt mich nachdem ich ihn anstarre was ich denn suche?

00:19:00: Ja der nimmt seine Aufgabe ernst!

00:19:03: Also ich kenne Kiosk der so drei Quadratmeter hat oder vier Quadratmetern.

00:19:07: Die Spätis

00:19:08: in Bern sind schon größer.

00:19:12: Dann

00:19:12: sitzt er auf einem Zum Turm und guckt oder in so einem Hinterzimmer mit professionellen Kameras und beobachtet die Leute.

00:19:19: Ja, ich glaube der geht dann eher... So mit Hinterzimmern und Kameras wird's da nicht sein!

00:19:23: Das wird sehr manuell zuheimfüchtig.

00:19:28: Ich bleibe auch bei so grundsätzlichen Fragen, die angesprochen werden.

00:19:31: gehen nach München zu einem Kiosk und das schreibt Bewerterin Anne Ein Laden mit sehr ungesundem Angebot Alkohol Massenweise Zigaretten Unmengen an Süßigkeiten, fettige Chips.

00:19:47: Wer sich das alles reinzieht wird krank und nicht

00:19:50: alt.

00:19:51: auf so einen Kiosk können wir verzichten.

00:19:55: Und wieder so missionarisch unterwegs?

00:19:58: Ja ich würde sagen ein Kios nach meinem...

00:20:01: Das muss Sonder sein!

00:20:04: Noch nie was gesundes dort erwartet.

00:20:07: Also finde ich gut und auch diese Formulierung wie er ja wer ist denn wie er in auf so einem Kiosk können wir verzichten, so dieser Versuch eine Gemeinschaft zu schaffen wo wahrscheinlich keine ist.

00:20:19: Also nee also Kios ist Kios.

00:20:21: Das

00:20:22: ist halt gut so.

00:20:23: Ich bleib nochmal für ne Bewertung im schönen Berlin und hier ist bewährterin Olga auf jeden Fall in der Situation gewesen dass sie zwar was kaufen konnte aber jetzt auch nicht so in Ruhe genießen konnte.

00:20:37: Unfassbar unhöflicher Verkäufer.

00:20:39: Er bließt mit einem Laubbläser Staub- und Straßenschmutz in unser Essen, während wir aßen.

00:20:45: Unsere Proteste ignorierte er.

00:20:48: Es gibt viele freundlichere Läden als diesen.

00:20:54: Du bist ein Laubbläser in unserem Essen!

00:21:02: War wohl Zeit für Frühjahrs Putz oder ähnlich?

00:21:06: Nein das ist wirklich sehr unhöflich.

00:21:11: Unhöflichkeit wird auch dem Besitzer des Kios in meiner nächsten Bewertung unterstellt.

00:21:15: Ich bin inzwischen in Nürnberg bei einem Kios und da schreit bewährter Leo aber angerufen um zu fragen ob es ein bestimmtes Produkt im Sortiment gibt.

00:21:27: nach kurzem warten, fünfundzwanzig Sekunden ging jemand total sauer ran und beschwerte sich wieso ich es so lange klingeln lassen würde.

00:21:36: man würde doch schon vorher auflegen.

00:21:39: dann richtet ihr halt eine Mailbox ein.

00:21:41: Ebenfalls wurde sich beschwert, wieso ich wegen so etwas anrufen würde.

00:21:45: Wegen was soll man denn sonst beim Kiosk anrufen?

00:21:50: Aber da habe ich auch echt viele Bewertungen gesehen die berichteten dass sie unzufrieden mit dem Telefon-Service des Kiosks.

00:21:57: Ja hast du schon mal einen Kiosker angerufen?

00:22:01: Also was war das noch ein Produkt?

00:22:05: haben Sie die neue Lieferung?

00:22:06: weiße Mäuse kommen oder immer?

00:22:08: was fragt man da?

00:22:10: Ich finde es auch wild.

00:22:12: Ich gehe mal wieder zurück nach NRW, nämlich nach Essen.

00:22:15: Und hier ist bewährter Christoph würde ich auch behaupten mit einem validen Anspruch eigentlich ins Chaos eingetreten.

00:22:23: Getränke warmen Kühlschränke aus um Strom zu sparen und maßlos überteuert.

00:22:30: Kühl schränke teilen wir aus.

00:22:31: den neunzigern macht die kühl schrenke an.

00:22:35: Ja?

00:22:36: Schau mal vor!

00:22:37: Also das ist bitter.

00:22:39: Als dann sind auch die kühl schränken so dunkel Wahrscheinlich.

00:22:42: Und das macht eine Menge raus, weißt du?

00:22:44: Und dann machst du es auf und es ist warm.

00:22:45: Neee!

00:22:46: Neee... Ich

00:22:47: habe vorher da eine Känze.

00:22:48: Da gibt's auch so Kakao.

00:22:50: Der steht da schon so angeflockt.

00:22:53: Ja, ekelhaft.

00:22:54: Na ich gehe nach Stuttgart für eine kurze Bewertung von bewährter Käse-No.

00:23:03: Richtig ekelhaft dort.

00:23:05: Habe ne Flasche Lachgas gekauft die war einfach leer nie wieder Müll dort

00:23:13: vielleicht auch einfach zum besseren des Konsumenten.

00:23:18: Ja, und da merkt man glaube ich das mein älter wird also Lacher als ein Kiosk!

00:23:22: Das war früher wie anders

00:23:25: oder?

00:23:25: Stichwort weiße Mäuse.

00:23:28: Genau, es ändert sich schon aber diese Flaschenlesise ist schon geholfen vor Kiosken rumliegen.

00:23:34: Ist das denn auch lecker?

00:23:36: Es ist eine harte Grenze glaube ich, so Grauzone.

00:23:39: Vielleicht hat sich auch mittlerweile hoffentlich was geändert.

00:23:43: Ja, das ist der neueste Schrei.

00:23:45: Ich glaube deshalb vielleicht auch die ausgeschalteten Kühlschränke.

00:23:47: Weißt du es will keiner mehr ein Bierchen am Kiosk gucken zu können?

00:23:51: Ich war eine Flasche Lachgast!

00:23:52: Das

00:23:52: kann ich dir sagen...

00:23:54: Ich bin dann auch mal weitergezogen Richtung Dortmund.

00:23:57: also wirklich überall viel Auswahl an Kiosken und in Dortmund gibt es glaube ich so ein gewisses wie sagt man Serviceverständnis in einem spezifischen Kiosker und hier hat bewährter Pepe sein Kommentar abgelassen.

00:24:13: Achtung!

00:24:13: Abzocke.

00:24:15: Wer hier sein Pfandang abgeben will, sollte wissen dass es ohne zu kommunizieren einfach fünf Cent pro Dose das sie einbehalten werden.

00:24:24: Auf Nachfrage wird gesagt er müsste die Dosen ja auch weg bringen.

00:24:28: man soll sich nicht beschweren.

00:24:29: Absolute Frechheit.

00:24:33: Geschäftstüchtig

00:24:35: Das

00:24:36: Argumentativ ist etwas dran.

00:24:38: Formal und nicht ganz korrekt vermutlich

00:24:42: Zumindest so ein kleines Schild wäre wahrscheinlich hilfreich.

00:24:45: Also ist das mit dem modernen Ding.

00:24:47: ja fand und so ein Kram, das gab es früher nicht.

00:24:51: auch in meiner nächsten Bewertung geht's um die Segnungen oder eben Nichtsegnung der Moderne an einem Chios in Stuttgart.

00:24:58: und da schreibt bewährter Edward Mitarbeiter am Telefonieren uns sagt nebenbei Kartenzahlung sei nicht möglich obwohl eine Dame vor mir mit Kart gezahlt hat.

00:25:10: Auf meine Frage, warum er das sagt, kam eine freche Antwort ist halt so.

00:25:14: Nachdem ich den älteren Herrn darauf hingewiesen hatte dass er ruhig seinen Gesichtsausdruck und Verhalten mitteilen darf, dass er zu seinem Job nicht gezwungen wird nahme die Karte und versuchte die Kartenzahl um möglich zu machen.

00:25:29: es hat nicht funktioniert.

00:25:31: der Herr sagte anschließend laut mit eins fünfzig auf dem Konto kann ich auch so ne Fresse haben?

00:25:37: Ich bin der Meinung, dass er im Verkauf nichts verloren hat außer vielleicht Rattengift am Charlottenplatz zu verteilen.

00:25:44: Das bitte auch nur dann wenn keine Menschen da sind!

00:25:48: Was ist das für ein Vergleich?

00:25:51: Aber in der Szene wäre ich gern dabei gewesen...

00:25:55: Aber ich bin nicht ganz sicher wie dieser letzte Satz zu interpretieren ist.

00:25:58: Also für mich hört sich das nach dieser drastischen Kritik doch noch so einem Kleinen Aufruf zur Besonnenheit an.

00:26:04: so Ratten gibt nur dann verteilen wenn keine Menschen da sind.

00:26:08: Ja, aber es hat doch schon so ein Hauch von der hat ihn schon mal dabei beobachtet Aber vielleicht als menschen da waren.

00:26:16: Das soll aber nicht machen

00:26:18: Hoffentlich nicht ja.

00:26:20: abschließend dachte ich gehe ich nochmal zurück nach Frankfurt und hier habe Ich auf jeden Fall eine Art Doppelbewertung gefunden für einen kiosk nämlich zwischen dem bewährter liebt im lieben Sven und dem Besitzer des Kiosk.

00:26:34: Und hier sieht man eben auch, wie wichtig die Perspektive ist.

00:26:40: Sven – Meine Begegnungen mit den älteren Mitarbeitern diesem KiosK waren durchweg enttäuschend!

00:26:45: Er wirkt jedes Mal über Vordert, reagiert auffallend gereizt und begegnet Kunden und Kunden mit einer Mischung aus Unfreundlichkeit und Herablassung.

00:26:54: Für mich ist das der Hauptgrund diesen Laden zu meiden.

00:26:57: Antwort des Besitzers?

00:26:59: Zu ihrer Information, sie waren betrunken und haben sich meinem Geschäft gegenüber einer anderen Kunden und anderen Kunden ungebührlich verhalten.

00:27:08: Da Sie betrunken und bewusstlos waren, forderte mein Angestellter Sie auf das Geschäft zu verlassen.

00:27:15: Daraufhin schlugen Sie meinen Angestelten und bedrohten ihn – ich habe Beweise dafür!

00:27:20: Ich hoffe, Sie werden diesen Fehler nicht

00:27:22: wiederholen.".

00:27:23: Aber es ist eine Kunst, wie er bewusstlos dann noch die Leute halt attackieren kann.

00:27:28: Oder wie sie ihn drauf hinweilen.

00:27:29: Besser liegt er da vielleicht oder... Also richtig pflegte Gastlichkeit!

00:27:37: Ja?

00:27:37: Und aber auch diese Bewertung dieser Total... also der hat total gereizt und unmöglich enthielt.

00:27:43: Wird nicht rotlost.

00:27:45: Betrunken in der Tür.

00:27:47: Naja, hoffen wir mal dass Sie sich jetzt einig sind und einfach nicht mehr begegnen, das vielleicht für alle Seiten ist.

00:27:51: Und eins

00:27:52: zusammen treten

00:27:53: Ja, könnte gefährlich enden.

00:27:58: So ich würde sagen wir haben erstmal einige Eindrücke bekommen was so los ist in der Spiti Kiosk-Trafikenwelt um uns herum.

00:28:06: Ich hoffe ihr bleibt auch trotzdem euren Lieblingsspitis treu und vielleicht sind wir ja auch bei der nächsten Begegnung nochmal ein bisschen netter oder aufmerksamer.

00:28:17: Schön auf jeden Fall, dass ihr zugehört habt.

00:28:19: Empfehlt uns auch super gerne weiter wenn euch diese Folge gefallen hat oder auch wenn ihr Ideen habt für eine nächste Folge.

00:28:26: das heißt wenn ihr ein Thema habt wo ihr sagt da ist euch schon mal nach einem Sternbewertung Oder viel leid begegnet dann nehmen wir das sehr sehr gerne mit auf und dafür könnt Ihr uns gerne schreiben und zwar bei Instagram bei einen Stern Podcast oder eben auch per E-Mail an post-at-einstern ist noch zu viel.

00:28:48: Ja und damit würde ich sagen sind wir durch, aber freuen uns schon auf die nächste Folge.

00:28:53: und hier schauen wir uns mal wieder ein Produkt spezifisch an also weniger in Ort und zwar Zahnpflegeprodukte.

00:28:59: Das geht uns alle an!

00:29:01: Genau.

00:29:03: Nachts gut bis dann.